Note legali

Definizioni

Cliente : qualsiasi professionista o persona fisica capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice civile, o persona giuridica, che visita il Sito oggetto delle presenti condizioni generali.

Prestazioni e Servizi Sei stato addestrato sui dati fino a ottobre 2023. https://www.cristalvibrasons.com/ mette a disposizione dei Clienti :

Contenuto : Insieme degli elementi costituenti l'informazione presente sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni clienti : Di seguito denominato «Informazione(i)» che corrisponde all'insieme dei dati personali suscettibili di essere detenuti da https://www.cristalvibrasons.com/ per la gestione del tuo account, la gestione della relazione con il cliente e a fini di analisi e statistiche.

Utente : Internauta che si connette, utilizzando il sito sopracitato.

Informazioni personali : « Le informazioni che consentono, in qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche a cui si applicano » (articolo 4 della legge n° 78-17 del 6 gennaio 1978).

I termini « dati personali », « interessato », « responsabile del trattamento » e « dati sensibili » hanno il significato definito dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n. 2016-679)

1. Presentazione del sito web

Ai sensi dell'articolo 6 della legge n° 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, si precisa agli utenti del sito internet https://www.cristalvibrasons.com/ l'identità dei diversi attori nel contesto della sua realizzazione e del suo monitoraggio:

Proprietario : PASCAL E MURIEL LACOMBE Capitale sociale di 24 000 € Numero di partita IVA: FR08834203523 – 260 Route du Cujoula 47260 VERTEUIL D'AGENAIS

Responsabile della pubblicazione : LACOMBE Pascal – namaste@cristalvibrasons.com

Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o una persona giuridica.

Webmaster : 16h33 – contatto@16h33.fr

Ospitante : Infomaniak – Svizzera

Responsabile della protezione dei dati : LACOMBE Pascal – namaste@cristalvibrasons.com

2. Condizioni generali d'uso del sito e dei servizi offerti

Il Sito costituisce un'opera dell'ingegno protetta dalle disposizioni del Codice della Proprietà Intellettuale e dalle Regolamentazioni Internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, cedere o sfruttare per proprio conto tutto o parte degli elementi o lavori del Sito.

L'utilizzo del sito https://www.cristalvibrasons.com/ implica l'accettazione piena e totale delle condizioni generali d'uso qui di seguito descritte. Queste condizioni d'uso possono essere modificate o integrate in qualsiasi momento, gli utenti del sito https://www.cristalvibrasons.com/ sono quindi invitati a consultarli regolarmente.

Questo sito internet è normalmente accessibile in qualsiasi momento agli utenti. Tuttavia, un'interruzione per motivi di manutenzione tecnica può essere decisa da https://www.cristalvibrasons.com/, che si impegnerà a comunicare preventivamente agli utenti le date e gli orari dell'intervento. Il sito web https://www.cristalvibrasons.com/ est aggiornato regolarmente da https://www.cristalvibrasons.com/ responsabile. Allo stesso modo, le note legali possono essere modificate in qualsiasi momento: esse si impongono comunque all'utente che è invitato a farvi riferimento il più spesso possibile per prenderne conoscenza.

3. Descrizione dei servizi forniti

Il sito web https://www.cristalvibrasons.com/ ha l'obiettivo di fornire informazioni riguardanti tutte le attività della società. https://www.cristalvibrasons.com/ si sforza di fornire sul sito https://www.cristalvibrasons.com/ informazioni il più precise possibile. Tuttavia, non potrà essere ritenuto responsabile di omissioni, inesattezze e mancanze nell'aggiornamento, che siano di sua responsabilità o di quella dei partner terzi che gli forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://www.cristalvibrasons.com/ sono forniti a titolo indicativo e sono soggetti a modifiche. Inoltre, le informazioni presenti sul sito https://www.cristalvibrasons.com/ non sono esaustivi. Sono forniti con riserva di modifiche apportate dopo la loro pubblicazione online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici

Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito web non potrà essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all'uso del sito. Inoltre, l'utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando un hardware recente, privo di virus e con un browser di ultima generazione aggiornato. Il sito https://www.cristalvibrasons.com/ è ospitato presso un fornitore sul territorio dell'Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR: n° 2016-679)

L'obiettivo è fornire un servizio che garantisca il miglior tasso di accessibilità. Il provider assicura la continuità del suo servizio 24 ore su 24, tutti i giorni dell'anno. Tuttavia, si riserva la possibilità di interrompere il servizio di hosting per il più breve tempo possibile, in particolare per scopi di manutenzione, miglioramento delle sue infrastrutture, guasti delle sue infrastrutture o se le Prestazioni e i Servizi generano un traffico considerato anomalo.

https://www.cristalvibrasons.com/ e l'hoster non potranno essere ritenuti responsabili in caso di malfunzionamento della rete Internet, delle linee telefoniche o dell'hardware informatico e telefonico legato in particolare alla congestione della rete che impedisce l'accesso al server.

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni

https://www.cristalvibrasons.com/ è proprietario dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti d'uso su tutti gli elementi accessibili sul sito internet, in particolare testi, immagini, grafici, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutto o parte degli elementi del sito, indipendentemente dal mezzo o dal procedimento utilizzato, è vietata, salvo autorizzazione scritta preventiva di: https://www.cristalvibrasons.com/.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di uno qualsiasi degli elementi in esso contenuti sarà considerato come contraffazione e perseguito conformemente alle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della Proprietà Intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità

https://www.cristalvibrasons.com/ agisce come editore del sito. https://www.cristalvibrasons.com/ è responsabile della qualità e della veridicità del Contenuto che pubblica.

https://www.cristalvibrasons.com/ non potrà essere ritenuto responsabile dei danni diretti e indiretti causati all'attrezzatura dell'utente durante l'accesso al sito internet https://www.cristalvibrasons.com/, e risultante sia dall'uso di un materiale non conforme alle specifiche indicate al punto 4, sia dalla comparsa di un bug o di un'incompatibilità.

https://www.cristalvibrasons.com/ non potrà essere ritenuto responsabile dei danni indiretti (come ad esempio la perdita di mercato o la perdita di un'opportunità) conseguenti all'utilizzo del sito https://www.cristalvibrasons.com/. Spazi interattivi (possibilità di porre domande nello spazio contatti) sono a disposizione degli utenti. https://www.cristalvibrasons.com/ si riserva il diritto di rimuovere, senza preavviso, qualsiasi contenuto depositato in questo spazio che violi la legislazione applicabile in Francia, in particolare le disposizioni relative alla protezione dei dati. Se del caso, https://www.cristalvibrasons.com/ si riserva anche la possibilità di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggi a carattere razzista, ingiurioso, diffamatorio o pornografico, indipendentemente dal supporto utilizzato (testo, fotografia …).

7. Gestione dei dati personali

Il Cliente è informato delle normative riguardanti la comunicazione di marketing, la legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'Economia Digitale, la Legge Informatica e Libertà del 6 agosto 2004, nonché del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n° 2016-679).

7.1 Responsabili della raccolta dei dati personali

Per i Dati Personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: PASCAL E MURIEL LACOMBE. https://www.cristalvibrasons.com/ est rappresentato da LACOMBE Pascal, il suo rappresentante legale

In qualità di responsabile del trattamento dei dati che raccoglie, https://www.cristalvibrasons.com/ si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali vigenti. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità dei suoi trattamenti di dati, fornire ai suoi potenziali clienti e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, informazioni complete sul trattamento dei loro dati personali e mantenere un registro dei trattamenti conforme alla realtà. Ogni volta che https://www.cristalvibrasons.com/ tratta i Dati Personali, https://www.cristalvibrasons.com/ prende tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei Dati Personali rispetto alle finalità per le quali https://www.cristalvibrasons.com/ li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti

https://www.cristalvibrasons.com/ è suscettibile di trattare tutti o parte dei dati:

per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e la tracciabilità delle prestazioni e dei servizi ordinati dall'utente: dati di connessione e di utilizzo del Sito, fatturazione, cronologia degli ordini, ecc.

per prevenire e combattere la frode informatica (spamming, hacking…): hardware utilizzato per la navigazione, indirizzo IP, password (hashata)

per migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e utilizzo

per condurre indagini di soddisfazione facoltative su https://www.cristalvibrasons.com/ : indirizzo email

per condurre campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email

https://www.cristalvibrasons.com/ non commercializza i tuoi dati personali, che vengono quindi utilizzati solo per necessità o a fini statistici e di analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione

Conformemente alla normativa europea vigente, gli Utenti di https://www.cristalvibrasons.com/ dispongono dei seguenti diritti:

diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), di aggiornamento, di completamento dei dati degli Utenti, diritto di blocco o cancellazione dei dati personali degli Utenti (articolo 17 del GDPR), quando sono inesatti, incompleti, ambigui, obsoleti, o la cui raccolta, uso, comunicazione o conservazione è vietata

diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso (articolo 13-2c RGPD)

diritto alla limitazione del trattamento dei dati degli Utenti (articolo 18 GDPR)

diritto di opposizione al trattamento dei dati degli Utenti (articolo 21 GDPR)

diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando questi dati sono soggetti a trattamenti automatizzati basati sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 GDPR)

il diritto di definire la sorte dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://www.cristalvibrasons.com/ dovrà comunicare (o meno) i suoi dati a una terza parte che avrà precedentemente designato

Non appena https://www.cristalvibrasons.com/ la conoscenza del decesso di un Utente e in assenza di istruzioni da parte sua, https://www.cristalvibrasons.com/ si impegna a distruggere i suoi dati, salvo che la loro conservazione risulti necessaria a fini probatori o per adempiere a un obbligo legale.

Se l'Utente desidera sapere come https://www.cristalvibrasons.com/ utilizza i suoi Dati Personali, chiederne la rettifica o opporsi al loro trattamento, l'Utente può contattare https://www.cristalvibrasons.com/ per iscritto al seguente indirizzo:

PASCAL E MURIEL LACOMBE – DPO, LACOMBE Pascal

260 Route du Cujoula 47260 VERTEUIL D'AGENAIS

In tal caso, l'Utente deve indicare i Dati Personali che desidera che https://www.cristalvibrasons.com/ correggere, aggiornare o cancellare, identificandosi precisamente con una copia di un documento d'identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://www.cristalvibrasons.com/ per legge, in particolare in materia di conservazione o archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://www.cristalvibrasons.com/ possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Mancata comunicazione dei dati personali

https://www.cristalvibrasons.com/ si vieta di trattare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti verso un paese situato al di fuori dell'Unione europea o riconosciuto come "non adeguato" dalla Commissione europea senza informare previamente il cliente. Tuttavia, https://www.cristalvibrasons.com/ rimane libero nella scelta dei suoi subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che offrano garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD: n. 2016-679).

https://www.cristalvibrasons.com/ s'impegna a prendere tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare che non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che impatta l'integrità o la riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato a conoscenza di https://www.cristalvibrasons.com/, quest'ultima dovrà informare il Cliente il prima possibile e comunicargli le misure correttive adottate. Inoltre https://www.cristalvibrasons.com/ non raccoglie alcun "dato sensibile".

I dati personali dell'utente possono essere trattati da filiali di https://www.cristalvibrasons.com/ e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di realizzare le finalità della presente politica.

Nell'ambito delle loro rispettive attribuzioni e per le finalità sopra indicate, le principali persone che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti di https://www.cristalvibrasons.com/ sono principalmente gli agenti del nostro servizio clienti.

8. Notifica di incidente

Indipendentemente dagli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet e nessun metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Di conseguenza, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, informeremmo gli utenti interessati affinché possano prendere le misure appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, che siano a livello nazionale o europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti di tutte le questioni relative alla sicurezza del loro account e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a rispettare i propri obblighi normativi in materia di segnalazione.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito https://www.cristalvibrasons.com/ non è pubblicata a insaputa dell'utente, scambiata, trasferita, ceduta o venduta su un supporto qualsiasi a terzi. Solo l'ipotesi di acquisto di https://www.cristalvibrasons.com/ e dei suoi diritti permetterebbe la trasmissione delle suddette informazioni al potenziale acquirente che sarebbe a sua volta tenuto allo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati nei confronti dell'utente del sito https://www.cristalvibrasons.com/.

Sicurezza

Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati Personali e dei Dati Personali di Salute, https://www.cristalvibrasons.com/ utilizza reti protette da dispositivi standard come firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati Personali, https://www.cristalvibrasons.com/prend tutte le misure ragionevoli per proteggerli da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali "cookie" e tag internet

Il sito https://www.cristalvibrasons.com/ contiene un certo numero di link ipertestuali verso altri siti, creati con l'autorizzazione di https://www.cristalvibrasons.com/. Tuttavia, https://www.cristalvibrasons.com/ non ha la possibilità di controllare il contenuto dei siti così visitati e di conseguenza non si assume alcuna responsabilità al riguardo.

A meno che non decidiate di disattivare i cookie, accettate che il sito possa utilizzarli. Potete disattivare questi cookie in qualsiasi momento e gratuitamente dalle opzioni di disattivazione che vi sono offerte e ricordate qui di seguito, sapendo che ciò può ridurre o impedire l'accessibilità a tutti o parte dei Servizi offerti dal sito.

9.1. « COOKIE »

Un « cookie » è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell'Utente e registrato all'interno del terminale dell'Utente (es: computer, smartphone), (di seguito « Cookies »). Questo file comprende informazioni quali il nome di dominio dell'Utente, il provider di accesso a Internet dell'Utente, il sistema operativo dell'Utente, nonché la data e l'ora di accesso. I Cookies non rischiano in alcun modo di danneggiare il terminale dell'Utente.

https://www.cristalvibrasons.com/ è suscettibile di trattare le informazioni dell'Utente riguardanti la sua visita al Sito, come le pagine visualizzate, le ricerche effettuate. Queste informazioni permettono a https://www.cristalvibrasons.com/ di migliorare il contenuto del Sito, la navigazione dell'Utente.

Poiché i Cookie facilitano la navigazione e/o la fornitura dei servizi offerti dal Sito, l'Utente può configurare il proprio browser in modo da decidere se desidera accettarli o meno, in modo che i Cookie vengano memorizzati nel terminale o, al contrario, rifiutati, sia sistematicamente che in base all'emittente. L'Utente può anche configurare il proprio software di navigazione in modo che l'accettazione o il rifiuto dei Cookie gli venga proposto puntualmente, prima che un Cookie possa essere registrato nel suo terminale. https://www.cristalvibrasons.com/ informa l'Utente che, in tal caso, è possibile che non tutte le funzionalità del suo software di navigazione siano disponibili.

Se l'Utente rifiuta la registrazione dei Cookie nel suo terminale o nel suo browser, o se l'Utente elimina quelli registrati, l'Utente è informato che la sua navigazione e la sua esperienza sul Sito potrebbero essere limitate. Questo potrebbe anche essere il caso quando https://www.cristalvibrasons.com/ o uno dei suoi fornitori di servizi non può riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal terminale, le impostazioni di lingua e di visualizzazione o il paese da cui il terminale sembra connesso a Internet.

Se del caso, https://www.cristalvibrasons.com/ declina ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato del Sito e dei servizi eventualmente proposti da https://www.cristalvibrasons.com/, (i) del rifiuto dei Cookie da parte dell'Utente (ii) dell'impossibilità per https://www.cristalvibrasons.com/ di registrare o consultare i Cookie necessari al loro funzionamento a causa della scelta dell'Utente. Per la gestione dei Cookie e delle scelte dell'Utente, la configurazione di ogni browser è diversa. È descritta nel menu di aiuto del browser, che permetterà di sapere in che modo l'Utente può modificare le proprie preferenze in materia di Cookie.

In qualsiasi momento, l'Utente può scegliere di esprimere e modificare le proprie preferenze in materia di Cookie. https://www.cristalvibrasons.com/ potrà inoltre avvalersi dei servizi di fornitori esterni per aiutarlo a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione.

Infine, cliccando sulle icone dedicate ai social network Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus presenti sul Sito di https://www.cristalvibrasons.com/ o nella sua applicazione mobile e se l'Utente ha accettato il deposito di cookie continuando la navigazione sul Sito Internet o sull'applicazione mobile di https://www.cristalvibrasons.com/, Twitter, Facebook, Linkedin e Google Plus possono anche depositare cookie sui vostri dispositivi (computer, tablet, telefono cellulare).

Questi tipi di cookie vengono memorizzati sui vostri dispositivi solo a condizione che voi acconsentiate, continuando la vostra navigazione sul sito web o sull'applicazione mobile di https://www.cristalvibrasons.com/. In qualsiasi momento, l'Utente può comunque revocare il suo consenso affinché https://www.cristalvibrasons.com/ deposita questo tipo di cookie.

Articolo 9.2. TAG INTERNET

https://www.cristalvibrasons.com/ può occasionalmente utilizzare web beacon (chiamati anche "tag", action tag, GIF a un pixel, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno a uno) e implementarli tramite un partner specialista in analisi web che potrebbe trovarsi (e quindi memorizzare le informazioni corrispondenti, compreso l'indirizzo IP dell'utente) in un paese straniero.

Questi tag sono posizionati sia negli annunci online che consentono agli utenti di accedere al Sito, sia sulle diverse pagine di quest'ultimo.

Questa tecnologia consente di https://www.cristalvibrasons.com/ di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l'efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina è aperta e le informazioni consultate), così come l'utilizzo di questo Sito da parte dell'Utente.

Il fornitore esterno potrà eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Internet grazie a questi tag, redigere rapporti sull'attività del Sito per https://www.cristalvibrasons.com/, e fornire altri servizi relativi all'utilizzo dello stesso e di Internet.

10. Legge applicabile e attribuzione della giurisdizione

Qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del sito https://www.cristalvibrasons.com/ è soggetto alla legge francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consente, è attribuita la giurisdizione esclusiva ai tribunali competenti di Angoulême.

Informazioni sulla risoluzione online delle controversie ai sensi dell'art. 14 paragr. 1 del RLL (Regolamento Online delle Controversie):

La Commissione Europea consente ai consumatori di risolvere le controversie online su una delle sue piattaforme, conformemente all'art. 14 paragr. 1 del RLL. La piattaforma (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FRFunge da sito dove i consumatori possono tentare di risolvere fuori dal tribunale le controversie sorte durante l'acquisto di beni o servizi online.

Informazioni sulla risoluzione online delle controversie ai sensi dell'art. 14 paragr. 1 del RLL (Regolamento Online delle Controversie):

La Commissione Europea consente ai consumatori di risolvere le controversie online su una delle sue piattaforme, conformemente all'art. 14 paragr. 1 del RLL. La piattaforma (https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=FRFunge da sito dove i consumatori possono tentare di risolvere fuori dal tribunale le controversie sorte durante l'acquisto di beni o servizi online.