Dokładamy wszelkich starań, aby maksymalnie chronić nasze przesyłki z kryształowymi misami.

Dostawa i zwrot

Dostawa twojej paczki

Opakowanie

Każda miska kryształowa jest starannie zapakowana przez nas, aby zapewnić bezpieczną dostawę. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w wysyłce misek kryształowych, Cristal Vibrasons wybrał odpowiednie i solidne opakowania (karton z podwójnymi ściankami, zagęszczona pianka, skrzynia poliestrowa)

Terminy dostawy

Instrumenty na stanie

  • FRANCJA - Dla wszystkich zamówień złożonych przed godz. 13:00 dostawa następnego dnia przez Chrono-relais i 2 dni do domu przez colissimo.
  • BELGIA - SZWAJCARIA - LUKSEMBURG: Dostawa 3/5 dni przez Colissimo do domu.
  • EUROPA: 6/10 dni przez Colissimo
  • RESZTA ŚWIATA - Czas dostawy 15/20 dni roboczych przez Colissimo.

Instrumenty na zamówienie i produkowane na miarę

  • Proszę liczyć czas dostawy od 15 do 20 dni. Termin może się różnić w zależności od warunków przewoźników i produkcji.
  • Termin ten różni się w zależności od kraju docelowego

Koszty dostawy

Transport jest realizowany w zależności od wagi i miejsca przeznaczenia, przez dostawcę ekspresowego Chronopost lub przez usługę Colissimo francuskiej poczty. Będziesz mógł wybrać różne opcje dostawy po zatwierdzeniu adresu dostawy.

Produkty na zamówienie najpierw trafiają do naszego sklepu w celu kontroli, a następnie są wysyłane do klientów. W Unii Europejskiej nie są naliczane żadne opłaty celne ani podatki.

Stłuczenie miski

Konieczne jest sprawdzenie stanu paczki przed dostawcą. W przypadku stłuczenia należy odmówić przyjęcia paczki, ABSOLUTNIE notując powody odmowy. W tych warunkach ubezpieczenie przez nas wykupione dla Ciebie może zadziałać, a my wyślemy Ci nową miskę po zwrocie uszkodzonej paczki.

TUTAJ NIE PROWADZIMY DROP SHIPPINGU I SZANUJEMY NASZE ZOBOWIĄZANIA!

Wysyłamy bezpośrednio z naszego magazynu. Nasze instrumenty nie są wysyłane przez naszych producentów, jak to robią inne strony handlowe. Z wyborem Cristal Vibrasons nie ma niespodzianek ani opłat celnych. Masz pewność nienagannej "kontroli jakości".

Zwroty

Nie akceptujemy zwrotów ani wymiany dla żadnego produktu zakupionego spoza magazynu i specjalnie wykonanego na zamówienie, zgodnie z artykułem L221-18 kodeksu konsumenckiego (towary wykonane na życzenie konsumenta lub wyraźnie spersonalizowane).

Zwrot produktu nie jest w kulturze Cristal Vibrasons, ponieważ robimy wszystko, aby kontrolować każdy instrument i wspierać osoby w świadomym wyborze (film online, nagranie dźwięków dla każdej miski w zależności od rozmiarów i tonacji, konsultacje telefoniczne w razie potrzeby, czat na żywo, wiadomości).

Zwrot jest jednak możliwy w przypadku szkody stwierdzonej przed przewoźnikiem. Konieczne jest wysłanie wiadomości e-mail w ciągu 48 godzin po jego otrzymaniu z załączonym zdjęciem w celu wymiany.